在互联网应用飞速发展的今天,电子邮件日益成为了人们喜爱的通信方式,并逐渐成为企事业单位加强信息交流和客户关系管理的重要手段。据统计,上网用户中有87.6%使用了电子邮件服务,而据2000年10月份发布的一份调查报告,国内有24.03%的企业已拥有了自己的电子邮件系统,以Email进行工作交流和与业务伙伴的信息交换。电子邮件已经当之无愧的成为了互联网的第一应用,并促使电子邮件系统越来越多的被企业采用。
在早期,国外一些可免费下载使用的电子邮件系统(如Sendmail、Qmail等)曾被国内用户采用。这些系统可满足一定用户数的基本邮件收发需求,但随着用户数的扩大和对本地化、专业化电子邮件功能、性能方面的需求的日益提升,这些免费"舶来品"的缺陷日益突出:系统性能随着用户数的增多急剧下降;可靠性低--收发邮件不稳定甚至丢失邮件;安全性差--密码易被窃取,商业机密易泄露;产品界面不友好--安装使用不方便;中文处理常出现问题--代码之间难转换;支持维护无保障……
随着Internet步入寻常百姓家,众多互联网运营商开始为中国网民提供电子邮件服务。众多ICP/ISP提供的免费电子邮件服务为网民带来了一定程度的便利,但泛滥的"免费午餐"也导致了邮件服务市场一定程度的不规范和服务品质的参差不齐。由于各网站的软硬件投入成本不同,选用产品各异、开发水平不一,必然导致所提供的WebMail的服务质量良莠不齐。
目前,许多公司在使用虚拟主机服务提供商提供的1-10个信箱。这对一个稍大的企业是远远不够的。也有企业选用免费邮箱,这样在安全性、稳定性、效率(通信的及时性)及可管理性等方面存在着极大的隐患与不便,同时对企业的形象也会带来负面影响。不少用户抱怨他们使用的免费电子邮箱不稳定,经常无法正常收发邮件,甚至丢信、删信的"意外"也时有发生。此外,免费邮箱内垃圾邮件泛滥,邮箱密码被窃取……由于邮件系统的问题而给企业带来巨大损失的案例屡见不鲜。
难道就没有好的解决办法吗?
实际上,企业可以建立一个属于自己的内部邮件系统,自行管理,实现员工之间的沟通、交流、协作,员工与领导之间的安排工作任务、汇报工作、与外界联络等。面对这样的要求,性能一般的早期邮件系统已经不能满足这种日益增长的需求。部分企业开始选用国外成熟的商业邮件系统,如Microsoft
Exchange和Lotus Notes,这些产品可在一定程度上满足企业员工的收发邮件的需求,但一些企业认为这些产品功能复杂、不易使用而且价格昂贵,企业难以负担。
在1999年,张小龙先生就开发了当时国内最早的Windows
NT下的基于标准SMTP/ POP3/ HTTP 协议的邮件服务器FoxMTA,并提供用户自由下载试用。经过两年的考验,证明FoxMTA长期运行稳定,深受用户好评,在此背景下,我们凭借对电子邮件技术与国内企业市场的资深了解,进一步完善了FoxMTA,推出了自有知识产权的电子邮件系统--Foxmail
Server。
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